Tất cả những loại sai trái
nhân tài (44 tuổi, TP. Thủ Đức) ngán ngẩm mỗi lúc nhắc tới thủ tục cấp đổi thẻ căn cước công dân (CCCD) bởi chip. nhân tài kể, tháng 10/2021, trong thời kì Công an TP Thủ Đức về những phường làm CCCD, vợ ck anh xuống phường làm thủ tục theo quy định. lúc cầm giấy hứa bên trên tay, anh thấy trống trơn thông tin về thời kì hứa trả CCCD. lúc đó, cán bộ tiếp nhận giảng giải với anh rằng cứ về nhà, lúc nào công an khu vực sẽ thông tin.
Sau một thời kì dài hy vọng ko thấy vợ ck chị nhận được thông tin tới nhận CCCD, nhân tài nhiều lần hỏi về tiến độ nhưng vẫn ko nhận được CCCD.
“Mãi tới đầu tháng 6.2018, tôi thế hệ nhận được câu replay của cơ quan công an, sau nhiều lần contact thì nhận được câu replay của công an là cả vợ ck tôi đều bị sai dữ liệu CCCD nên ko được cấp CCCD, vì vậy. nó đã được yêu cầu để sắp xếp thời kì để làm việc. lại. Tôi đi làm việc cả ngày, thấy cảnh người dân tới lấy hàng xếp hàng dài để chờ cấp CCCD nhưng tôi thực sự ngán ngẩm ”- nhân tài nói.
ko hiếm người gặp phải tình huống như của nhân tài. thời kì qua, với rất nhiều tình trạng hy vọng, cấp sai thông tin CCCD. Hiện tượng người dân phải xếp hàng dài chờ bốc số để tới CCCD còn xảy ra ở nhiều quận, huyện của TP.HCM. Thông thường, người dân đi lấy số trật tự và hứa vài ngày sau sẽ tới làm, thậm chí, với người mất tới cả chục ngày.
Chị Huyền (29 tuổi, Q.Bình Thạnh) cũng san sẻ tình huống của tớ “lên nhầm, xuống nhầm”. trước tiên, lúc làm thủ tục, quy trình rà soát dữ liệu của tớ, Huyền rất bất thần lúc đã đăng ký kết hôn được 2 năm nhưng dữ liệu nhận được vẫn ghi tình trạng đơn thân. lúc khai, chị với một vệt thâm sẹo ở đuôi mắt trái nhưng lúc nhập dữ liệu vào hệ thống lại nhập nhầm vào đuôi mắt phải.
“lúc nhận tờ khai để ký lần cuối, tôi thế hệ phát xuất hiện sơ sót này và đã trình báo với cán bộ CCCD cũng như viết tay đính chính vào tờ khai. Tuy nhưng, lúc nhận CCCD, tôi ko thấy lỗi nên đã được đổi. Tôi cũng chưa nghĩ tới việc điều chỉnh lại vì sợ mất thời kì, thủ tục rườm rà ”- chị Huyền san sẻ.
Một vướng mắc khác nhưng anh Trung (45 tuổi, quận Bình Thạnh) gặp phải là trả CCCD. Anh Trung cho biết thêm thông tin, lúc đi làm việc CCCD, anh với gửi bưu điện chuyển CCCD tới tận nhà nhưng sau đó bị cảnh sát khu vực biến đổi chủ trương trả CCCD. “Tôi ko được cho biết thêm thông tin khoản phí tôi trả cho bưu điện đã đi đâu. Tính ra đòi vài chục nghìn nhưng nhiều người như tôi cũng chính là số đông ”- anh Trung san sẻ.
Máy móc thiếu, dữ liệu ko “tinh khiết”
san sẻ về những vướng mắc lúc làm CCCD, Thượng tá Lê Mạnh Hà – Phó trưởng Phòng tư vấn Công an TP.HCM – cho biết thêm thông tin, hiện nay tại một trong những khu đông dân cư như TP.Thủ Đức, Q.Bình Tân, Q.Bình Tân. lúc những hoạt động tài chính – xã hội trở lại chung, người dân với yêu cầu làm CCCD và những loại hồ sơ khác để thuận tiện trong giao tế. Tuy nhưng, số lượng cấp phát CCCD vẫn chưa phục vụ đủ nên người dân phải chờ từ 2 – 3 ngày thế hệ lấy được số.
“Tất nhiên, những tình huống cấp bách, người dân contact với phòng ban cấp để được ưu tiên cấp sớm hơn, còn những tình huống khác, Shop chúng tôi cũng với yêu cầu người dân sút tránh thời kì hy vọng tại trụ sở, nên san sẻ với cơ quan công an” – Đại tá Lê Mạnh Hà nói.
Công an TP.HCM đã với giải pháp, lên tiếng Bộ Công an cấp, tăng số lượng cấp phát CCCD tại một trong những quận, huyện hiện đang quá tải CCCD. song song, lực lượng Công an đã sắp xếp, tăng thời kì cấp CCCD. với đơn vị làm việc từ 6 giờ tới 22 giờ tối để giải quyết yêu cầu cấp CCCD của người dân, ông Hà nói.
về sự thủng thỉnh trả CCCD hoặc là phải đi làm việc lại, ông Hà cho rằng nguyên nhân trước đây là do những cơ quan tác dụng vừa tập trung cấp CCCD vừa tập trung làm tinh khiết dữ liệu. Vì vậy, một trong những tình huống khai sai thông tin CCCD sẽ ko được cấp thẻ CCCD. Dữ liệu được chuyển giao với sự sai lệch giữa cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với thông tin đã kê khai như nơi sinh, nơi cấp, nơi đăng ký khai sinh, quê quán …
“Do thời kì trước khẩn trương và tập trung làm, ko trực tuyến nên ko bắt gặp được những sai lệch này, sau này đổ dữ liệu vào thế hệ phát xuất hiện và số tiền này chiếm một tỷ trọng nhất định. Điều này làm cho cho người dân phàn nàn rằng bọn họ làm việc lâu nay ko tồn tại CCCD, hoặc là phải đi khai lại, cấp lại CCCD ”- ông Lê Mạnh Hà phân tích và lý giải.
Ông Hà thừa nhận cơ quan công an đã nhận được được rất nhiều phản ánh, kiến nghị về nội dung này và đã với phản hồi, xin lỗi người dân. Những tình huống người dân chưa được cấp CCCD hoàn toàn với thể contact với công an để kiểm tra bên trên hệ thống, ông Lê Mạnh Hà nói và san sẻ “người dân khôn xiết san sẻ với công an và địa phương”. về những bất cập còn tồn tại trong quy trình làm CCCD.
